我并不算一个成功的企业家,也并非要在这里夸夸其谈,哗众取宠。这些文字本来只是随手下下来,让自己和员工共勉的,现在应本刊编辑之约,只有硬着头皮前来献丑。
掐指算来,我在压缩空气后处理行业里摸爬滚打已有近20年了,从生产到管理,然后销售到现在自己经营。近几年来,不断有做空压机代理商的朋友以及公司的一些业务员向我吐露他们的担忧:市场价格越来越透明、低端产品不断冲击市场,价格竞争愈演愈烈、在国际市场上的形象越来越差,其结果会不会。。。。。。其实在我看来,一切还都没那么遭。
首先是一个心态的问题,后处理行业不再是一个暴利的行业。其实我完全可以转行做其它投资,抑或像某段时间那样,去结伴旅行、去开怀畅饮、放声高歌 ,我开怀大笑,但不是真正的快乐。从就业开始,十几年来,我的亲人、爱人、身边的朋友也大都是这个圈子里的人,我有责任去为他们提供一个一起快乐工作的平台,也为我自己。心态平和了,用平常心去做,不投机取巧,不急功近利。。。。。。我们不但生存了下来,而且不断在发展壮大,看的到的,一切都没看上去那么糟糕。
其次是一个原则问题,该坚持的东西一定要坚持。我不曾要求自己的企业要在多长的时间内成为一个知名的品牌,但是坚持要求自己和员工以质量求发展,以信誉求生存,不管有多远,坚持走在通往品牌的路上。曾经有朋友对我说,你太固执了,没必要所有的配件都用最好的,很多终端客户根本分不出好坏,而且后处理设备好比一种保健品,只要使用后有效果就可以,并不是一定要药到病除。我笑了笑说,保健品不需要维修人员。我宁愿把雇佣售后服务人员的钱和差旅费花在做好机器的成本上,宁愿把往来奔波维修的时间花在做好机器的细节上。质和量不可兼得的情况下,我坚持选择前者,有了前者,后者自然水到渠成。真的,一切都没那么糟,我们仍然有利润空间,我要做的就是让我的客户一直是我的客户,我客户的朋友也将变成我的客户。
几年前,当我在苦苦寻求设计人员和生产主管的时候,有朋友劝我说,何苦呢,你需要多大处理量的配置,外协厂家就可以为你搞定,你需要做多大的机器,生产人员也可以帮你完成。是的,我在后处理这个行业已有十多年的经理,生产车间的兄弟也大多是和我一起闯荡过来的,对于现有的产品和生产工艺,可谓是再熟悉不过了。在很多同行看开,后处理这个行业门槛太低了,业内也太透明了,基本上没有什么核心技术可言。但是我不这样想,我不但要有优秀的技术和生产管理人员,而且我还要让他们代替我去学习新的东西,作为一个后起的企业,如果想要发展,吃老套、随大流,根本是行不通的。我们必须另辟蹊径,努力开创先河,哪怕力所不及,退而求其次也要走在前列。真的,一切都没表面看上去那么糟糕,经过多当面的努力,现在公司在冷冻干燥方面:常规产品各个细节都得到了完善,并且在微压、中高压、船用矿用防爆、节能变频以及深冷空分等领域,都已经有了成熟的技术和成功的案例;在吸附式干燥方面,超大处理量以及零气耗的机型,都已经下线并交付使用.
2010年,地方办事处在全国几个主要的大城市相继成立,采购订单也逐月递增,让我更坚定一个信念:后处理这个行业竞争是越来越激烈了,但是,一切都还没那么糟.